Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Offene Schulungen: Seminare mit Teilnehmenden aus verschiedenen Unternehmen zu festgelegten Terminen im GFU-Schulungszentrum oder online.
• Firmen-Schulungen: Exklusive Schulungen für Ihr Unternehmen mit individuell anpassbaren Inhalten und Terminen.
• Individual-Schulungen: Maßgeschneiderte Schulungen für Einzelpersonen mit spezifischen Lernzielen und Terminabsprachen.

• Präsenz-Schulungen: Im GFU-Schulungszentrum in Köln.
• Online-Schulungen: Im Virtual Classroom mit Live-Trainer:in.
• Inhouse-Schulungen: Direkt in Ihrem Unternehmen oder an einem von Ihnen gewählten Ort.

Nein, die GFU bietet derzeit keine Schulungen und Seminare für Privatpersonen an.

Nein, unser Schulungsangebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Institutionen.

Nein, aktuell akzeptieren wir keine Bildungsschecks. Informationen zu Fördermöglichkeiten finden Sie hier: Weiterbildungsförderung

Einige Seminare bieten eine exklusive GFU-Prüfung mit Zertifikat an. Eine Liste finden Sie hier: GFU-Zertifizierungen. Offizielle Zertifizierungen (ITIL, PRINCE2, SCRUM) erfolgen durch externe Zertifizierungsstellen.

Nein, für unser Microsoft-Seminarangebot können wir derzeit keine Microsoft-Voucher annehmen.

Ja, unser 3=2-Angebot: Drei Teilnehmende zahlen den Preis für zwei.

Nein, alle drei Teilnehmenden müssen am selben Seminar und Termin teilnehmen.

Ja, bei offenen Seminaren können Sie bis einen Tag vor Schulungsbeginn kostenfrei stornieren.

Nein, bei der GFU zahlen Sie erst nach erfolgreicher Durchführung der Schulung. Es ist keine Vorkasse erforderlich.

Die Rechnung wird nach dem Seminar an die angegebene Rechnungsadresse verschickt. Auf Wunsch auch per E-Mail.

Die GFU garantiert, dass jedes gebuchte Seminar unabhängig von der Teilnehmeranzahl stattfindet. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Schulung wie geplant durchgeführt wird.

In den allermeisten Fällen (über 96%) wird Ihr Seminar wie gebucht und unabhängig von der Teilnehmerzahl durchgeführt.

Die Durchführungsgarantie der GFU bietet Ihnen eine sehr hohe Planungssicherheit zu den nachfolgenden Bedingungen:

• Wenn nur eine Person am Seminar teilnimmt, wird das Seminar in der Regel remote abgehalten.
• In Einzelfällen und nach vorheriger Absprache kann die Seminardauer bei nur einem Teilnehmenden verkürzt werden, weil in der Regel eine intensivere und individuellere Schulung möglich ist.
• Wir behalten uns das Recht vor, in seltenen Ausnahmenfällen ein Seminar abzusagen.

Ja, unser Seminarzentrum ist barrierefrei zugänglich.

Ja, die GFU bietet einen kostenfreien Shuttle-Service vom Hotel oder Bahnhof Messe/Deutz direkt zum Seminarstandort.

Ja, wir helfen Ihnen bei der Buchung von Partnerhotels mit guten Konditionen für Seminarteilnehmende.

Ja, Sie können einen eigenen Parkplatz direkt vor dem Schulungsgebäude reservieren.

Ja, sowohl vor Ort als auch online steht Ihnen das Technik-Team der GFU bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.

Ja, die Verpflegung ist im Seminarpreis enthalten und umfasst Mittagessen im TÜV-Casino sowie ganztägig Snacks und Getränke.

Spätestens am Tag vor dem Seminar bis 14:00 Uhr, bei Montagsterminen bereits am Freitag.

Die Unterlagen werden in der Woche vor Seminarstart versendet.

Nein, sie dienen der Nachbereitung. Digitale Unterlagen erhalten Sie von den Dozierenden im Seminar.

Ja, bei einigen Schulungen ist kein RDP-Zugriff erforderlich.

Haben wir Ihre korrekte Adresse erhalten? Falls nicht, teilen Sie uns diese mit, damit wir den Versand schnellstmöglich vornehmen können.

Ja, Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung und ein digitales Badge zur Nutzung auf sozialen Netzwerken.