Schulung Einführung in die IT-Infrastruktur 

Qualität sehr gut, Erwartung erfüllt im Rahmen der zur Verfügung stehenden 2 Tage, die Unterlagen = knappe Präsentation, Die Technik hat gut funktioniert,
Produktivität bei meiner Arbeit: viele Puzzle in meinem Kopf haben ihre Nachbarn gefunden, meine Orientierung in der IT wurde etwas verbessert, Infoaustausch mit IT-Fachkollegen:innen dürfte effizienter werden. Fachlich top, zahlreiche Fragen kompetent beantwortet, Stoff von der IT sehr umfassend, dennoch einen nützlichen Überblick präsentiert, geduldige und nette Art des Auftretens, sehr engagiert und entgegenkommend.

Man hatte für mich gebucht, keine Meinung dazu.

Für einen groben Überblick ist dieses Seminar gut.
Die Themen ITIL und IT-Service-Desk sollten gekürzt werden oder ganz entfallen. Der Trainer ist sehr kompetent auf alle Fragen eingegangen und hat gute Beispiele aus der Praxis dargestellt.
Die Strukuktur war gut, könnte durch ein durchgehendes Beispiel verbessert werden, wenn möglich.

Alles gut. Besonders gut, einen Trainer aus der Praxis zu nutzen.

Die Schulung bot viele interessante Einblicke in komplexe Themen der IT-Infrastruktur. Jedoch fand ich den Umfang/Inhalt für die zur Verfügung stehende Zeit zu groß, was dazu führte, dass viele Punkte nur angerissen werden konnten. Generell wäre ein durchgängiges Beispiel oder mehrere Use Cases hilfreich, die Konzepte besser zu veranschaulichen. . Insbesondere der Praxisbezug des Trainers war sehr hilfreich! Es war auch sehr positiv, dass man jede Frage stellen konnte und dafür Antworten erhielt. Auch die fachliche Diskussion fand ich sehr hilfreich. Jedoch hätte ich mir detaillierte Schulungsunterlagen inklusive klarerer Definitionen.

Seminartermin wurde kurzfristig verschoben

Nicht perfekt, trotzdem 5 Sterne, weil ich sehr viel mitnehme und es Spaß gemacht hat (liegt am souveränen Dozenten), und es zwar anstrengend, aber kurzweilig war. 2 Bildschirme sind unbedingt zu empfehlen. Fachlich: Souveräner Praxis-Experte und Vollprofi, der gern mit Beispielen arbeitet, gute formale Definitionen wären aber trotzdem hilfreich - da tut er sich manchmal etwas schwer. Er kann inhaltlich zu allem fundierte Antworten geben. Kein Angeber, sondern echte Praxis-Expertise.
Methodisch: Er springt manchmal ein wenig zwischen den Themen, Gedankengänge/Überleitungen und Formulierungen teils nicht ganz nachvollziehbar. Manchmal setzt er zu viel neu-deutsch-Terminologie voraus.
Sehr positiv: er nimmt Anregungen auf und geht bereitwillig und freundlich auf Fragen ein. Sehr gute Praxisbeispiele.

Die Vorinformationen zum Einloggen und Vorabtesten 1 Woche vorher waren (unnötig) umfangreich und zeitaufwendig, die Kommunikation per Email im Vorfeld hätte geschmeidiger/professioneller sein können. Die telefonisch Beratung (andere Dame) war hervorragend, es hat dann aber im Nachgang durch die weiteren Bearbeiter nicht alles so funktioniert, wie angekündigt. Sehr positiv sehe ich am Ende die Auswahl des Referenten und das Seminar-Angebot an sich. Auch das Angebot 3 für den Preis für 2 haben wir dankend angenommen.