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Schulung Asterisk: Aufbau von VoIP-Telefoniesystemen
eine Open-Source-Telefonanlagenplattform
Schulungsformen
Offene Schulung
- 3 Tage
- 4 gesicherte Termine
- 1.550,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Köln / Online
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
- Technologie-Verständnis : VoIP ist eine Schlüsseltechnologie in der modernen Kommunikation, und die Teilnehmer können ein tiefes Verständnis darüber erlangen, wie digitale Netzwerke Sprachkommunikation ermöglichen.
- Kostenersparnis : Asterisk als Open-Source-Lösung kann Unternehmen dabei helfen, erhebliche Einsparungen gegenüber traditionellen Telefoniesystemen zu erzielen, indem Hardwarekosten reduziert und Flexibilität erhöht werden.
- Personalisierung und Skalierbarkeit : Mit Asterisk können Organisationen maßgeschneiderte Lösungen erstellen, die spezifisch auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie können ihre Systeme skalieren, indem sie zusätzliche Funktionen hinzufügen, ohne auf teure proprietäre Upgrades angewiesen zu sein.
- Unabhängigkeit von Anbietern : Durch den Erwerb der Fähigkeit, eigene VoIP-Systeme aufzubauen und zu warten, können Unternehmen die Abhängigkeit von externen Anbietern verringern.
- Zukunftsfähigkeit : VoIP-Technologien entwickeln sich ständig weiter und bieten neue Features wie Videokonferenzen, Integration in mobile Netzwerke und das Internet der Dinge (IoT). Das Verständnis für Asterisk versetzt Teilnehmer in die Lage, mit diesen Entwicklungen Schritt zu halten.
Informieren Sie sich über weitere Asterisk Trainings.
Schulungsziel
Das Ziel des Seminars besteht darin, den Teilnehmern fundiertes Wissen und praktische Fähigkeiten im Aufbau und in der Verwaltung von VoIP-Telefoniesystemen mit Asterisk zu vermitteln. Es soll ein Verständnis für die Grundlagen der VoIP-Technologie, die Installation und Konfiguration von Asterisk, einschließlich der Erstellung von Dialplänen und der Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, geschaffen werden. Des Weiteren werden fortgeschrittene Themen wie Anrufweiterleitung, Voicemail-Systeme, die Integration von Datenbanken und die Anbindung an externe APIs behandelt. Am Ende des Seminars sollten die Teilnehmer in der Lage sein, eigenständig ein Asterisk-basiertes VoIP-System einzurichten und zu warten sowie Anpassungen und Erweiterungen nach Bedarf vorzunehmen.
Details
Wer teilnehmen sollte
- T-Administratoren : Diejenigen, die für die tägliche Wartung und Verwaltung von IT-Systemen verantwortlich sind, können direkt von den Kenntnissen über die Installation, Konfiguration und das Management eines Asterisk-Systems profitieren.
- Netzwerktechniker : Mitarbeiter, die sich mit dem Netzwerkmanagement befassen, würden von dem tiefgreifenden Verständnis der Netzwerkanforderungen und -protokolle von VoIP-Systemen profitieren.
- Systemingenieure : Fachleute, die für die Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen zuständig sind, sollten sich mit Asterisk auskennen, um flexible und skalierbare Telefonielösungen zu entwerfen.
- Sicherheitsexperten : Da VoIP-Systeme spezifische Sicherheitsanforderungen haben, ist es für Sicherheitsteams wichtig, sich mit den Best Practices für die Sicherung von VoIP-Systemen vertraut zu machen.
- Software-Entwickler : Entwickler, die in der Lage sein müssen, benutzerdefinierte Anwendungen oder Integrationen für VoIP-Systeme zu programmieren, würden von dem Verständnis des Asterisk-APIs und der Entwicklungswerkzeuge profitieren.
- Support- und Wartungspersonal : Techniker und Support-Mitarbeiter, die für die Fehlerbehebung und den Benutzersupport verantwortlich sind, benötigen Kenntnisse über die Funktionsweise von Asterisk, um effiziente Lösungen bei Problemen zu bieten.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
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| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| KOMPASS — Förderung für Solo-Selbstständige | ||
Solo-Selbstständige können für dieses Seminar eine Förderung via KOMPASS beantragen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
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Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Einführung in VoIP und Asterisk
- Grundlagen der VoIP-Technologie
- Geschichte und Entwicklung von Asterisk
- Überblick über Asterisk-Architektur und Komponenten
- Lizenzierung und Community-Support
- Installation und erste Konfiguration
- Systemanforderungen und Kompatibilität
- Installation von Asterisk auf verschiedenen Betriebssystemen
- Basiskonfiguration von Asterisk
- Einrichtung von Benutzerkonten und Endpunkten
- Grundlagen der Asterisk-Konfiguration
- Verständnis der Konfigurationsdateien
- Einrichten von Dialplänen
- Implementierung von Grundfunktionen (Anrufannahme, Weiterleitung)
- Erstellen von einfachen IVR-Systemen (Interactive Voice Response)
- SIP-Protokoll Grundlagen
- Einführung in das SIP-Protokoll
- SIP-Nachrichtenfluss verstehen
- Konfiguration von SIP-Trunks
- Sicherheitsaspekte von SIP
- Asterisk und Endgeräte
- Kompatible Telefone und Softclients
- Registrierung von SIP-Clients bei Asterisk
- Konfiguration und Troubleshooting von Endgeräten
- Codecs und Sprachqualität
- Erweiterte Dialplan-Programmierung
- Nutzung von Variablen und Bedingungen
- Zeitgesteuerte Routen und Anrufsteuerung
- Integration von Datenbanken
- Anrufaufzeichnung und -überwachung
- Anrufweiterleitung und Queues
- Konfiguration von Call Forwarding und Follow-Me
- Einrichten von Warteschlangen und deren Optionen
- Agenten-Management
- Leistungsmerkmale und Statistiken von Call Queues
- Sicherheit und Performance
- Absicherung des Asterisk-Servers
- Umgang mit NAT und Firewall-Problemen
- Performance-Optimierung und Kapazitätsplanung
- Überwachung und Alarmierung
- Voicemail und Unified Messaging
- Einrichten von Voicemail-Boxen
- Voicemail-to-Email-Konfiguration
- Unified Messaging Funktionen
- Individualisierung von Ansagen und Menüs
- Fehlerbehebung und Support
- Methodik der Fehleranalyse
- Nutzen von Log-Dateien und CLI
- Unterstützung durch die Asterisk-Gemeinschaft
- Verwendung von Online-Ressourcen und Dokumentation
- Integration von externen Systemen
- Anbindung von CRM-Systemen
- APIs und Web-Services
- CTI (Computer Telephony Integration)
- VoIP und mobile Endgeräte
- Asterisk als Teil einer Gesamtlösung
- Zusammenarbeit mit traditioneller Telekommunikationstechnik
- Gateway- und Protokollkonvertierung
- Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery
- Skalierbarkeit von VoIP-Systemen
- Innovative VoIP-Anwendungen
- Entwicklung eigener Applikationen mit AGI (Asterisk Gateway Interface)
- Videokonferenzen und Multimedia
- Spracherkennung und -synthese
- IoT und VoIP-Konvergenz
- Rechtliche Aspekte und Compliance
- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und VoIP
- Aufzeichnungspflicht und rechtliche Rahmenbedingungen
- Internationale Standards und Normen
- Compliance-Überprüfung und -Sicherstellung
- Zukunft von VoIP und Asterisk
- Trends in der VoIP-Technologie
- Entwicklung der Asterisk-Plattform
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | |
|---|---|---|---|
| 24.03.-26.03.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 23.06.-25.06.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 22.09.-24.09.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
| 15.12.-17.12.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.550,00 | Köln / Online | 1.550,00 | Buchen Vormerken |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 24. Mär. - 26. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 23. Jun. - 25. Jun. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 22. Sep. - 24. Sep. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 15. Dez. - 17. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!
Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.