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Schulung User Experience optimieren mit Hotjar
Fortgeschrittene Techniken für Website-Analysen
Schulungsformen
Beschreibung
Teilnehmende werden in die Lage versetzt, leistungsstarke und optimierte Analysetools mit Hotjar zu entwickeln und zu verwalten. Durch die praxisorientierten Übungen und detaillierten Anleitungen erlangen sie die Fähigkeit, qualitativ hochwertige und zuverlässige Analysen durchzuführen, die in verschiedenen Bereichen wie Website-Optimierung, Benutzerverhaltensanalyse und Conversion-Optimierung eingesetzt werden können. Dies trägt zur Verbesserung der Effizienz und Performance von Websites in ihrem Unternehmen bei.
Hotjar ist ein vielseitiges und benutzerfreundliches Tool, das eine umfassende Suite von UX-Analyse- und Feedback-Funktionen bietet. Es hilft Unternehmen, das Verhalten und die Meinungen ihrer Benutzer besser zu verstehen, was zu einer verbesserten Benutzerfreundlichkeit und höheren Konversionsraten führt. Durch die Kombination von Heatmaps, Session Recordings, Umfragen und Formularanalysen bietet Hotjar einen ganzheitlichen Ansatz zur Optimierung der Benutzererfahrung. Im Vergleich zu anderen UX-Analysetools zeichnet sich Hotjar durch seine visuelle Klarheit, einfache Integration und kombinierte Funktionalität aus, was es zu einer wertvollen Ressource für jede Website oder Webanwendung macht.
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Schulungsziel
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Hotjar effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Websites zu entwickeln und zu optimieren. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und testen, um verschiedene Anforderungen abzudecken und die Website-Performance zu optimieren
Details
Wer teilnehmen sollte
Dieses Seminar richtet sich an UX-Designer, Produktmanager, Marketingexperten, Webentwickler und IT-Experten, die ihre Kenntnisse in der Nutzung von Hotjar zur Analyse und Optimierung von Websites erweitern möchten. Grundlegende Kenntnisse in Webanalyse und UX-Design sind hilfreich
Ihre Schulung
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
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Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
Arbeitsplatz | |
PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
Teilnahmezertifikat | |
Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
Präsenz-Schulung | Online-Schulung | |
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Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
Schulungszeiten | ||
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Ort der Schulung | ||
GFU Schulungszentrum Am Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - |
Buchen ohne Risiko
Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
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Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen, um das Seminar so praxisnah und relevant wie möglich zu gestalten
- Einführung in Hotjar
- Überblick und Ziele: Was ist Hotjar und warum ist es wichtig? Historische Entwicklung und Hauptmerkmale.
- Anwendungsbereiche: Typische Anwendungsbereiche und Szenarien, in denen Hotjar eingesetzt wird (z.B. Website-Analyse, Benutzerverhalten).
- Vorteile von Hotjar: Vergleich mit anderen Analysetools und deren Vorteile.
- Installation und Einrichtung
- Systemvoraussetzungen: Voraussetzungen für die Installation und Ausführung von Hotjar.
- Installation: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation des Hotjar-Tracking-Codes auf verschiedenen Plattformen (WordPress, Shopify, manuelle Installation).
- Erste Schritte: Einrichtung eines Hotjar-Kontos und grundlegende Konfiguration.
- Grundlegende Konzepte und Funktionen
- Heatmaps: Einführung in Heatmaps und deren Nutzen für die Analyse von Benutzerinteraktionen.
- Recordings: Nutzung von Session Recordings zur Beobachtung des Benutzerverhaltens.
- Conversion Funnels: Einrichtung und Analyse von Conversion Funnels zur Identifikation von Abbruchpunkten im Conversion-Prozess.
- Umfragen und Feedback
- Umfragen: Erstellung und Implementierung von Umfragen zur Sammlung von Benutzerfeedback.
- Feedback Widgets: Nutzung von Feedback Widgets zur direkten Sammlung von Benutzermeinungen.
- Analyse des gesammelten Feedbacks: Methoden zur Auswertung und Interpretation der Feedback-Daten.
- Praktische Übung 1: Einrichtung eines grundlegenden Hotjar-Projekts
- Problemstellung: Einrichtung eines Hotjar-Projekts zur Analyse einer bestehenden Website.
- Lösung: Installation und Konfiguration des Hotjar-Tracking-Codes, Implementierung von Heatmaps und Recordings.
- Ergebnis: Ein funktionierendes Hotjar-Projekt zur Analyse des Benutzerverhaltens auf der Website.
- Erweiterte Analyse und Segmentierung
- Segmentierung: Einführung in die Segmentierung von Daten zur gezielten Analyse bestimmter Benutzergruppen.
- Ereignis-Tracking: Einrichtung und Nutzung von benutzerdefinierten Ereignissen zur detaillierten Analyse von Benutzeraktionen.
- Funnel-Analyse: Fortgeschrittene Techniken zur Analyse und Optimierung von Conversion Funnels.
- Integration und Automatisierung
- Integration mit anderen Tools: Anbindung von Hotjar an andere Analysetools und Marketingplattformen (z.B. Google Analytics, HubSpot).
- Automatisierung: Nutzung von Automatisierungswerkzeugen zur regelmäßigen Datenanalyse und Reporting.
- Nutzung von APIs: Einführung in die Nutzung der Hotjar API zur erweiterten Datenanalyse und -verarbeitung.
- Datenanalyse und Visualisierung
- Datenexport: Methoden zum Exportieren von Hotjar-Daten zur weiteren Analyse.
- Visualisierung: Nutzung von Tools zur Datenvisualisierung (z.B. Tableau, Power BI) zur Darstellung und Interpretation der Hotjar-Daten.
- Berichterstellung: Erstellung von aussagekräftigen Berichten zur Präsentation der Analyseergebnisse.
- Optimierung und Best Practices
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen: Techniken zur Identifikation von Usability-Problemen und Optimierungsmöglichkeiten.
- Implementierung von Änderungen: Best Practices für die Umsetzung von Verbesserungen basierend auf den Analyseergebnissen.
- Erfolgsüberwachung: Methoden zur kontinuierlichen Überwachung und Bewertung der implementierten Änderungen.
- Praktische Übung 2: Entwicklung und Analyse eines erweiterten Hotjar-Projekts
- Problemstellung: Entwicklung eines erweiterten Hotjar-Projekts zur detaillierten Analyse und Optimierung einer Website.
- Lösung: Implementierung der erweiterten Funktionen und Techniken, Durchführung der Analyse und Erstellung eines Optimierungsplans.
- Ergebnis: Ein vollständiger Analyse- und Optimierungsbericht mit konkreten Handlungsempfehlungen.
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
Termin | Ort | Preis | |
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13.01.-14.01.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
23.04.-24.04.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
18.08.-19.08.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
08.12.-09.12.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
18.02.-19.02.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
04.05.-05.05.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
24.08.-25.08.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
02.11.-03.11.2026 Plätze vorhanden Köln / Online 1.370,00 | Köln / Online | 1.370,00 | Buchen Vormerken |
Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 13. Jan. - 14. Jan. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 23. Apr. - 24. Apr. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 18. Aug. - 19. Aug. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 08. Dez. - 09. Dez. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 18. Feb. - 19. Feb. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!
Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.