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Schulung Digitaler Verkauf Grundlagen
Strategien, Werkzeuge und Praktiken für den Online-Erfolg
Schulungsformen
Beschreibung
- Erweiterte Reichweite : Durch den digitalen Verkauf können Unternehmen Kunden über geografische Grenzen hinweg erreichen. Es ermöglicht den Zugang zu einem globalen Markt und bietet die Möglichkeit, potenzielle Kunden weltweit anzusprechen.
- Niedrigere Betriebskosten: Im Vergleich zum herkömmlichen Verkauf über physische Geschäfte kann der digitale Verkauf zu geringeren Betriebskosten führen. Es entfallen Mietkosten, Inventar- und Personalkosten für den Betrieb von Ladengeschäften.
- Effiziente Verkaufsprozesse: Der digitale Verkauf ermöglicht eine schnellere und effizientere Abwicklung von Transaktionen. Kunden können Produkte online suchen, auswählen und kaufen, ohne dass zeitaufwändige manuelle Prozesse erforderlich sind. Dies führt zu verkürzten Verkaufszyklen und einer verbesserten Kundenzufriedenheit.
- Personalisierung und Zielgruppenansprache : Durch den digitalen Verkauf können Unternehmen personalisierte Angebote und maßgeschneiderte Inhalte für ihre Kunden erstellen. Daten und Analysen ermöglichen eine bessere Kenntnis der Kundenpräferenzen, was zu gezielteren Marketingaktionen und einer höheren Conversion-Rate führen kann.
- Erhöhte Flexibilität und Skalierbarkeit : Digitale Verkaufskanäle bieten Unternehmen die Flexibilität, ihr Angebot schnell anzupassen und zu erweitern. Neue Produkte oder Dienstleistungen können einfach in den digitalen Verkauf integriert werden, ohne größere Veränderungen in der Infrastruktur vornehmen zu müssen. Dies ermöglicht auch eine Skalierung des Geschäfts, um mit dem Wachstum und den Kundenanforderungen Schritt zu halten.
- Kundenbindung und Beziehungspflege : Durch digitale Kanäle können Unternehmen kontinuierlich mit ihren Kunden in Verbindung bleiben und eine langfristige Beziehung aufbauen. CRM-Systeme und Marketingautomatisierung ermöglichen die Segmentierung von Kunden und die personalisierte Kommunikation, um Kundenbindung und -loyalität zu stärken.
- Datenbasierte Entscheidungen: Der digitale Verkauf generiert umfangreiche Daten, die Unternehmen nutzen können, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Durch die Analyse von Verkaufsdaten, Kundenvorlieben und Verhaltensmustern können Unternehmen ihre Marketingstrategien und Produkte optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Finden Sie den richtigen Digitale Transformation Kurs aus unserem Portfolio.
Schulungsziel
Das Seminar zum digitalen Verkauf zielt darauf ab, Teilnehmenden umfassendes Wissen und praktische Fertigkeiten für den digitalen Markt zu vermitteln. Ziel ist es, dass sie nach dem Seminar digitale Verkaufskonzepte verstehen, verschiedene Online-Vertriebskanäle effektiv nutzen, innovative Online-Marketingstrategien entwickeln, leistungsfähige E-Commerce-Plattformen gestalten, Kundenbeziehungen digital pflegen und Erfolgskennzahlen im digitalen Verkauf analysieren können. Abschließend sollen die Teilnehmer in der Lage sein, das Erlernte in ihren eigenen Unternehmen umzusetzen und ihre digitale Verkaufsstrategie erfolgreich zu optimieren.
Details
Wer teilnehmen sollte
Das Seminar zum digitalen Verkauf hat das Ziel, den Teilnehmern das Wissen, die Fähigkeiten und die Werkzeuge zu vermitteln, um im digitalen Verkauf erfolgreich zu sein. Die Teilnehmer sollen in der Lage sein, die Grundlagen des digitalen Verkaufs zu verstehen, verschiedene digitale Verkaufskanäle zu nutzen, Online-Marketingstrategien umzusetzen, effektive E-Commerce-Websites aufzubauen, Kundenbeziehungen zu pflegen und Erfolgsmessungen im digitalen Verkauf durchzuführen. Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, das Gelernte in ihren eigenen Unternehmen anzuwenden und ihre digitale Verkaufsstrategie zu verbessern.
Ihre Schulung
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
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Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
Arbeitsplatz | |
PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
Teilnahmezertifikat | |
Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
Präsenz-Schulung | Online-Schulung | |
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Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
Schulungszeiten | ||
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Ort der Schulung | ||
GFU Schulungszentrum Am Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - |
Buchen ohne Risiko
Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
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Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen, um das Seminar so praxisnah und relevant wie möglich zu gestalten
- Einführung in den digitalen Verkauf
- Definition des digitalen Verkaufs und Unterschiede zum traditionellen Verkauf
- Vorteile des digitalen Verkaufs für Unternehmen, wie erweiterte Reichweite und Kundenzugang
- Herausforderungen und potenzielle Risiken des digitalen Verkaufs
- Aktuelle Trends und Entwicklungen im digitalen Verkauf
- Online-Marketing für den digitalen Verkauf
- Grundlagen des Online-Marketings: Zielgruppenanalyse, Positionierung und Branding
- Digitale Kanäle und Tools für die Vermarktung: Websites, Suchmaschinen, soziale Medien, E-Mail-Marketing
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Keyword-Recherche, On-Page- und Off-Page-Optimierung
- Pay-per-Click-Werbung (PPC): Google AdWords, Social Media Advertising, Anzeigenoptimierung
- Aufbau einer erfolgreichen E-Commerce-Website
- Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform: Vergleich verschiedener Optionen, Funktionalitäten und Kosten
- Gestaltung einer benutzerfreundlichen Website: Responsive Design, intuitive Navigation, Produktpräsentation
- Integration von Zahlungsgateways: Auswahl, Sicherheitsaspekte, einfache Check-out-Prozesse
- Optimierung der Website-Geschwindigkeit und Ladezeiten für eine positive Benutzererfahrung
- Mobile Commerce und App-Verkauf
- Bedeutung des mobilen Handels: Wachstum der mobilen Nutzung und Kundenpräferenzen
- Entwicklung einer mobilen Commerce-Strategie: Responsive Design, mobile Apps vs. mobile Websites
- Erstellung und Vermarktung von mobilen Apps: Funktionalitäten, Design, App Store-Optimierung
- Personalisierung und kontextbezogene Inhalte für mobile Nutzer
- Customer Relationship Management (CRM) im digitalen Verkau f
- Einsatz von CRM-Systemen für Kundenbindung und -management: Kundendatenverwaltung, Lead-Generierung
- Datenerfassung und -analyse für personalisierte Kundenerlebnisse: Erfassung von Verhaltensdaten, Segmentation
- Kundenbetreuung und -kommunikation über digitale Kanäle: Live-Chat, E-Mail, Social Media
- Kundenbindung durch gezieltes Upselling, Cross-Selling und personalisierte Angebote
- Social Media Marketing im digitalen Verkauf
- Nutzung von sozialen Medien für den Verkauf: Identifizierung relevanter Plattformen für die Zielgruppe
- Erstellung einer Social-Media-Strategie: Zielsetzungen, Content-Planung, Community-Management
- Effektive Nutzung von Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn usw.: organische Reichweite und bezahlte Werbung
- Kundeninteraktion und Markenpräsenz auf sozialen Medien
- Conversion-Optimierung und Kundenbindung
- ]Verbesserung der Website-Konversionen: A/B-Tests, Optimierung von Call-to-Actions, Warenkorb-Abbrüche reduzzieren
- Aufbau von Kundenvertrauen und -bindung: Produktbewertungen, Kundenrezensionen, Vertrauenssymbole
- Nutzung von Kundenbewertungen und Testimonials: Integration von Bewertungsplattformen, Social Proof
- Implementierung von Loyalty-Programmen und Kundenbindungsmaßnahmen
- Erfolgsmessung und Analyse im digitalen Verkauf
- Wichtige Metriken für den digitalen Verkauf: Umsatz, Conversion-Rate, Durchschnittlicher Bestellwert, Besucherzahlen
- Nutzung von Webanalysetools: Google Analytics, Hotjar, Conversion-Tracking
- Anpassung und Optimierung der digitalen Verkaufsstrategie: Datengesteuerte Entscheidungen, Testen und Iterieren
- Reporting und Berichterstattung: Erstellung von aussagekräftigen Reports und Dashboards
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
Termin | Ort | Preis | |
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27.01.-28.01.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
27.03.-28.03.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
27.05.-28.05.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
28.07.-29.07.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
29.09.-30.09.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 27. Jan. - 28. Jan. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 27. Mär. - 28. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 27. Mai - 28. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 28. Jul. - 29. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 29. Sep. - 30. Sep. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!
Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.