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Schulung Dialogflow- Grundlegende Konzepte der Chatbot-Entwicklung
Entwicklung und Qualitätssicherung von Chatbot-Projekten mit Dialogflow
Schulungsformen
Offene Schulung
- 3 Tage
- 5 gesicherte Termine
- 1.930,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Köln / Online
- Online oder Präsenz
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
Inhouse-/Firmenschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Lernumgebung in der Cloud
Individualschulung
- 3 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Lernumgebung in der Cloud
Beschreibung
In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden die grundlegenden und fortgeschrittenen Techniken zur Nutzung von Dialogflow kennen. Das Seminar umfasst die Einführung in Dialogflow, Installation und Einrichtung, grundlegende Konzepte und Funktionen, erweiterte Chatbot-Entwicklung, Integration in bestehende Systeme, Performance-Optimierung und Skalierung sowie Debugging und Sicherheit. Teilnehmende werden in die Lage versetzt, Dialogflow effektiv zu nutzen, um leistungsstarke und skalierbare Chatbots zu erstellen. Durch praxisorientierte Übungen und detaillierte Anleitungen erlangen sie die Fähigkeit, qualitativ hochwertige Chatbots zu entwickeln, erweiterte Funktionen zu implementieren, Sicherheitsfunktionen zu nutzen und ihre Anwendungen performant und benutzerfreundlich zu gestalten.
Schulungsziel
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Dialogflow effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Chatbots zu entwickeln. Sie lernen, wie sie Daten aus verschiedenen Quellen integrieren, erweiterte Funktionen implementieren und die Sicherheit und Performance ihrer Chatbots optimieren. Durch praktische Übungen und detaillierte Anleitungen erwerben sie die Fähigkeiten, qualitativ hochwertige Chatbot-Projekte zu erstellen und die Effizienz und Qualität ihrer Arbeit zu verbessern.
Details
Wer teilnehmen sollte
Dieses Seminar richtet sich an IT-Fachkräfte, Entwickler, Datenwissenschaftler, Marketing-Spezialisten und technische Fachkräfte, die eine leistungsstarke und flexible Lösung zur Erstellung und Optimierung von Chatbots suchen. Grundkenntnisse in der Programmierung und grundlegende IT-Kenntnisse sind erforderlich.
Ihre Schulung
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
Präsenz-Schulung | Online-Schulung | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
Präsenz-Schulung | Online-Schulung |
|---|---|
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Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen, um das Seminar so praxisnah und relevant wie möglich zu gestalten
- Einführung in Dialogflow: Überblick und Bedeutung
- Was ist Dialogflow und warum ist es wichtig?
- Definition und Hintergrund: Dialogflow als Plattform zur Erstellung von Konversationsschnittstellen.
- Vorteile von Dialogflow: Einfache Integration, leistungsstarke Funktionen und Unterstützung für mehrere Sprachen.
- Unterschiede und Vorteile von Dialogflow im Vergleich zu anderen NLP-Tools
- Vergleich mit Amazon Lex, Microsoft Bot Framework und anderen: Stärken und Schwächen.
- Flexibilität: Unterstützung für verschiedene Plattformen und Anwendungen.
- Benutzerfreundlichkeit: Intuitive Benutzeroberfläche und leistungsstarke Funktionen.
- Architektur und Kernkomponenten von Dialogflow
- Übersicht der Architektur: Hauptkomponenten und deren Zusammenspiel.
- Funktionalitäten: Intents, Entities, Fulfillment und mehr.
- Was ist Dialogflow und warum ist es wichtig?
- Installation und Einrichtung von Dialogflow
- Systemanforderungen und notwendige Software
- Grundvoraussetzungen: Notwendige Software und Hardware.
- Einrichtung eines Dialogflow-Projekts: Schritt-für-Schritt-Anleitung für verschiedene Betriebssysteme (Linux, macOS, Windows).
- Erste Schritte mit Dialogflow
- Einführung in die Dialogflow-Benutzeroberfläche: Grundlegende Bedienung und Funktionen.
- Einrichtung der Entwicklungsumgebung: Nutzung von Google Cloud Console und API-Zugriff.
- Fehlerbehebung: Häufige Fehler und deren Lösungen.
- Erstellung und Verwaltung einfacher Chatbots
- Einführung in die Nutzung von Dialogflow: Grundlegende Konzepte und Unterschiede zu anderen Tools.
- Erstellung und Verwaltung einfacher Intents und Entities
- Schritt-für-Schritt-Anleitung: Von der Definition bis zur Ausführung.
- Anpassung und Erweiterung: Hinzufügen von Training Phrases, Responses und Fulfillment.
- Debugging und Monitoring: Nutzung von Dialogflow-Diagnosetools und Logs.
- Systemanforderungen und notwendige Software
- Grundlegende Konzepte der Chatbot-Entwicklung mit Dialogflow
- Intents und Entities
- Aufbau und Struktur von Intents: Nutzung der Dialogflow-Bibliothek.
- Entity-Management: Erstellung, Konfiguration und Verwaltung von Entities.
- Best Practices: Strukturierung und Modularisierung von Intents und Entities.
- Fulfillment und Webhooks
- Einführung in Fulfillment: Nutzung von Webhooks zur Verarbeitung von Anfragen.
- Konfiguration von Fulfillment: Definition von Endpunkten und Payload-Handling.
- Erweiterte Techniken: Nutzung von Cloud Functions und externen APIs.
- Integration und Deployment
- Einführung in die Integration: Anbindung an verschiedene Plattformen wie Google Assistant, Slack, Facebook Messenger und mehr.
- Deployment-Strategien: Veröffentlichung und Wartung von Chatbots.
- Best Practices: Sicherstellung der Skalierbarkeit und Verfügbarkeit von Chatbots.
- Intents und Entities
- Praxisübung 1: Erstellung und Verwaltung eines einfachen Chatbots mit Dialogflow
- Ziel der Übung: Erstellung und Verwaltung eines grundlegenden Chatbots mit Dialogflow
- Projektbeschreibung: Entwicklung eines FAQ-Bots für eine Website.
- Anforderungen: Nutzung von Dialogflow und grundlegender Chatbot-Funktionalitäten.
- Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Erstellung des Chatbots: Initialisierung und Konfiguration.
- Implementierung der Intents und Entities: Definition der Chatbot-Struktur und -Eigenschaften.
- Anpassungen und Erweiterungen: Hinzufügen von Fulfillment und Integration.
- Tools: Dialogflow, Google Cloud Console
- Ergebnisse und Präsentation
- Fertiger Chatbot: Präsentation des Chatbots und der ersten Ergebnisse.
- Diskussion und Feedback: Analyse der Ergebnisse und Verbesserungsvorschläge.
- Ziel der Übung: Erstellung und Verwaltung eines grundlegenden Chatbots mit Dialogflow
- Erweiterte Funktionen und Techniken in Dialogflow
- Fortgeschrittene Chatbot-Entwicklung
- Erstellung komplexer Chatbots: Nutzung von Advanced Patterns und Best Practices.
- Nutzung von Erweiterungen und Plugins: Verbesserung der Chatbot-Funktionalitäten.
- Fehlerbehandlung und Logging: Implementierung von Fehler-Handling und Logging-Mechanismen.
- Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning (ML)
- Einführung in NLP-Techniken: Nutzung von Dialogflow zur Verarbeitung natürlicher Sprache.
- Implementierung von ML-Modellen: Nutzung von Google Cloud AI und anderen ML-Frameworks.
- Erweiterte Analysetechniken: Nutzung von Sentiment Analysis und Entity Extraction.
- Performance-Optimierung und Skalierung
- Einführung in Performance-Tuning: Nutzung von Optimierungstechniken zur Verbesserung der Chatbot-Leistung.
- Monitoring und Analyse: Nutzung von Performance-Monitoring-Tools.
- Best Practices: Sicherstellung der Effizienz und Qualität der Chatbots.
- Fortgeschrittene Chatbot-Entwicklung
- Integration von Dialogflow in bestehende Systeme
- Integration in CRM- und ERP-Systeme
- Nutzung von Dialogflow in Kombination mit Salesforce, SAP und anderen Systemen.
- Automatisierung von Geschäftsprozessen: Nutzung von Dialogflow zur Optimierung von Workflows.
- Datenvorbereitung und -bereinigung: Beste Praktiken zur Sicherstellung der Datenqualität.
- Nutzung von Dialogflow in E-Commerce und Kundenservice
- Kombination von Dialogflow mit E-Commerce-Plattformen: Nutzung von Shopify, Magento und WooCommerce.
- Automatisierte Kundeninteraktionen: Erstellung von Chatbots zur Kundenunterstützung und -beratung.
- Anwendungen in der Praxis: Beispiele aus der Industrie und Forschung.
- Deployment und Skalierung von Dialogflow-Anwendungen
- Deployment von Chatbots: Nutzung von CI/CD-Pipelines und Container-Technologien.
- Skalierung von Anwendungen: Nutzung von Cloud-Diensten und Load-Balancern.
- Best Practices: Sicherstellung der Effizienz und Skalierbarkeit von Dialogflow-Anwendungen.
- Integration in CRM- und ERP-Systeme
- Praxisübung 2: Erstellung einer komplexen Chatbot-Anwendung mit Dialogflow
- Ziel der Übung: Entwicklung einer umfassenden Chatbot-Anwendung mit erweiterten Funktionen
- Projektbeschreibung: Erstellung eines E-Commerce-Bots zur Unterstützung von Kundeninteraktionen.
- Anforderungen: Nutzung fortgeschrittener Techniken und Integration von Performance-Optimierungen.
- Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Erstellung des Chatbots: Planung, Implementierung und Testen der Anwendung.
- Erweiterungen und Anpassungen: Implementierung von fortgeschrittenen Intents, Fulfillment und Integrationen.
- Ausführung und Optimierung: Testen der Anwendung unter realen Bedingungen und Optimierung.
- Tools: Dialogflow, Google Cloud Console, Docker
- Ergebnisse und Präsentation
- Fertige Chatbot-Anwendung: Präsentation der Anwendung und Demonstration der Funktionalitäten.
- Diskussion und Feedback: Analyse der Ergebnisse, Verbesserungsvorschläge und Q&A.
- Ziel der Übung: Entwicklung einer umfassenden Chatbot-Anwendung mit erweiterten Funktionen
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | |
|---|---|---|---|
| 17.03.-19.03.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.930,00 | Köln / Online | 1.930,00 | Buchen Vormerken |
| 19.05.-21.05.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.930,00 | Köln / Online | 1.930,00 | Buchen Vormerken |
| 21.07.-23.07.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.930,00 | Köln / Online | 1.930,00 | Buchen Vormerken |
| 22.09.-24.09.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.930,00 | Köln / Online | 1.930,00 | Buchen Vormerken |
| 24.11.-26.11.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.930,00 | Köln / Online | 1.930,00 | Buchen Vormerken |
Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
- Online, Präsenz oder Hybrid
- Komplette Lernumgebung in der Cloud mit Remote Zugriff
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 17. Mär. - 19. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 19. Mai - 21. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 21. Jul. - 23. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 22. Sep. - 24. Sep. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 24. Nov. - 26. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
Buchen Sie diese kostenfreien Serviceleistungen für Präsenzseminare ganz einfach während des Buchungsprozesses dazu!
Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
Hotelzimmer gesucht? Wir organisieren Ihnen eins. Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und Geld!
Gesund oder lecker? Warum nicht beides? Freuen Sie sich auf unsere kulinarische Verpflegung!
Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.