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Schulung i-doit: Open-Source-Lösung für IT-Dokumentation und Service-Management
Effiziente IT-Dokumentation mit i-doit: Beziehungen, Berichte und Versionen
Schulungsformen
Offene Schulung
- 2 Tage
- 5 gesicherte Termine
- 1.050,00 p. P. zzgl. MwSt.
- Köln / Online
- Dritter Mitarbeitende kostenfrei
- Learning & Networking in einem. Garantierte Durchführung ab 1 Teilnehmenden.
Inhouse-/Firmenschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
Individualschulung
- 2 Tage - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis nach Angebot
- In Ihrem Hause oder bei der GFU
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Beschreibung
In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden die Grundlagen und fortgeschrittenen Funktionen von i-doit zur IT-Dokumentation und Verwaltung der IT-Infrastruktur kennen. Der Kurs umfasst die Installation, Konfiguration und Nutzung der CMDB, die Verwaltung von IT-Assets, Vertragsmanagement sowie die Erstellung von Berichten. Praxisorientierte Übungen bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, ihre i-doit-Konfiguration zu erweitern und maßgeschneiderte Lösungen für die IT-Dokumentation zu erstellen
Erfahren Sie mehr durch ein zusätzliches Anforderungsmanagement Seminar aus unserem Seminarangebot.
Schulungsziel
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, i-doit zu installieren, zu konfigurieren und IT-Ressourcen sowie deren Beziehungen zu dokumentieren. Sie lernen, wie sie IT-Assets effizient verwalten und Änderungen in der IT-Infrastruktur nachvollziehbar dokumentieren können.
Details
Wer teilnehmen sollte
Dieses Seminar richtet sich an IT-Administratoren, IT-Manager und Fachkräfte, die für die Verwaltung der IT-Infrastruktur und die Dokumentation von IT-Systemen verantwortlich sind. Grundlegende IT-Kenntnisse sowie Erfahrung mit IT-Management-Systemen sind hilfreich.
Ihre Schulung
In Präsenz | Online |
|---|---|
| Lernmethode | |
Ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis | Wie auch bei unseren Präsenz-Seminaren: Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen. Trainer durchgehend präsent. |
| Unterlagen | |
Seminarunterlagen oder Fachbuch zum Seminar inklusive, das man nach Rücksprache mit dem Trainer individuell auswählen kann. | Seminarunterlagen oder Fachbuch inklusive (per Post). Das Fachbuch wählt der Trainer passend zum Seminar aus - Ihren individuellen Buch-Wunsch berücksichtigen wir auf Nachfrage gerne. |
| Arbeitsplatz | |
| PC/VMs für jeden Teilnehmenden Hochwertige und performante Hardware Große, höhenverstellbare Bildschirme Zugang zu Ihrem Firmennetz erlaubt |
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| Lernumgebung | |
Neu aufgesetzte Systeme für jeden Kurs in Abstimmung mit dem Seminarleiter. | |
| Arbeitsmaterialien | |
DIN A4 Block, Notizblock, Kugelschreiber, USB-Stick, Textmarker, Post-its | |
| Teilnahmezertifikat | |
Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen am Ende des Seminars ausgehändigt. | Die Teilnahmezertifikat inkl. Inhaltsverzeichnis wird Ihnen per Post zugesandt. |
Organisation
In Präsenz | Online | |
|---|---|---|
| Teilnehmendenzahl | ||
min. 1, max. 8 Personen | ||
| Garantierte Durchführung | ||
Ab 1 Teilnehmenden* | ||
| Schulungszeiten | ||
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| Ort der Schulung | ||
 GFU SchulungszentrumAm Grauen Stein 27 51105 Köln-Deutz oder online im Virtual Classroom oder europaweit bei Ihnen als Inhouse-Schulung Um ein optimales Raumklima zu gewährleisten, haben wir das Schulungszentrum mit 17 hochmodernen Trotec TAC V+ Luftreinigern ausgestattet. Diese innovative Filtertechnologie (H14 zertifiziert nach DIN EN1822) sorgt dafür, dass die Raumluft mehrfach pro Stunde umgewälzt wird und Schadstoffe zu 99.995% im HEPA-Filter abgeschieden und infektiöse Aerosole abgetötet werden. Zusätzlich sind alle Räume mit CO2-Ampeln ausgestattet, um jederzeit eine hervorragende Luftqualität sicherzustellen. | ||
| Räumlichkeiten | ||
Helle und modern ausgestattete Räume mit perfekter Infrastruktur | Bequem aus dem Homeoffice von überall | |
| Preisvorteil | ||
Dritter Mitarbeitende nimmt kostenfrei teil. Eventuell anfallende Prüfungskosten für den dritten Teilnehmenden werden zusätzlich berechnet. Hinweis: Um den Erfolg der Schulung zu gewährleisten, sollte auch der dritte Teilnehmende die erwarteten Vorkenntnisse mitbringen. | ||
| All-Inclusive | ||
Gebäck, Snacks und Getränke ganztägig, Mittagessen im eigenen Restaurant, täglich 6 Menüs, auch vegetarisch | Eine Auswahl unserer Frühstücks-Snacks und Nervennahrungs-Highlights senden wir Ihnen mit den Seminarunterlagen per Post zu. | |
| Barrierefreiheit | ||
Das GFU-Schulungszentrum (Am Grauen Stein 27) ist barrierefrei | - | |
Buchen ohne Risiko
| Rechnungsstellung |
Erst nach dem erfolgreichen Seminar. Keine Vorkasse. |
| Stornierung |
Kostenfrei bis zum Vortag des Seminars |
| Vormerken statt buchen |
Sichern Sie sich unverbindlich Ihren Seminarplatz schon vor der Buchung - auch wenn Sie selbst nicht berechtigt sind zu buchen |
Kostenfreie Services
In Präsenz | Online |
|---|---|
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Inhalt
- Ziele und Erwartungen der Teilnehmenden
- Klärung individueller Lernziele und Erwartungen für ein praxisnahes und relevantes Seminar
- Einführung in i-doit und IT-Dokumentation
- Grundlagen von i-doit
- Überblick: i-doit ist eine Open-Source-Softwarelösung für IT-Dokumentation und IT Service Management (ITSM), die eine zentrale Verwaltung von IT-Ressourcen, Netzwerken, Verträgen und Software ermöglicht. Sie bietet eine umfassende Übersicht über die IT-Infrastruktur eines Unternehmens und unterstützt dabei, Dokumentationen einfach und nachvollziehbar zu verwalten.
- IT-Dokumentation und CMDB: Einführung in das Konzept der IT-Dokumentation und die Nutzung von Configuration Management Databases (CMDB) , um alle Informationen über die IT-Infrastruktur zu zentralisieren.
- Vergleich mit ähnlichen Systemen: Gegenüberstellung von i-doit mit anderen IT-Dokumentationssystemen wie GLPI , CMDBuild und OPSI hinsichtlich Flexibilität, Integration und Benutzerfreundlichkeit.
- i-doit-Architektur und Installation
- Architektur von i-doit
- Systemkomponenten von i-doit: Überblick über die wichtigsten Komponenten von i-doit, einschließlich der Konfigurationselemente (CIs), Beziehungsmatrix und Berichtsmodulen, die eine umfassende Dokumentation der IT-Infrastruktur ermöglichen.
- CMDB und Relations-Modell: Erläuterung der Datenmodellierung in der i-doit-CMDB, einschließlich der Definition und Verwaltung von Objekten, Klassen und deren Beziehungen.
- API und Integration: Vorstellung der i-doit-API und ihrer Möglichkeiten zur Integration in andere Systeme wie Netzwerk-Monitoring-Tools, Inventarisierungssoftware und IT-Service-Management-Plattformen.
- Installation und Grundkonfiguration von i-doit
- Installation von i-doit
- Voraussetzungen und Installation: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation von i-doit auf einem Linux- oder Windows-Server, einschließlich der Einrichtung von Apache, MySQL und PHP.
- Erste Schritte in der Konfiguration: Einführung in die Basiskonfiguration, wie das Anlegen von Organisationseinheiten, die Verwaltung von Benutzern und Rollen sowie die Konfiguration von Berechtigungen und Zugriffsrechten.
- Import von IT-Assets: Anleitung zum Import von IT-Assets und Netzwerkinformationen in i-doit, entweder manuell oder durch die Anbindung an externe Systeme wie JDisc oder openITCOCKPIT für die automatische Erkennung und Inventarisierung.
- Praxisübung 1: Installation und Grundkonfiguration von i-doit
- Ziel der Übung: Die Teilnehmer installieren i-doit, richten Benutzer und Berechtigungen ein und importieren eine IT-Infrastruktur in die CMDB.
- Projektbeschreibung: Installation von i-doit, Konfiguration der Grundfunktionen und Import von IT-Assets.
- Anforderungen: Einrichtung der Benutzerrollen, Grundkonfiguration der Objekte und Erstellung eines Imports von IT-Assets.
- Tools: i-doit , JDisc , openITCOCKPIT .
- Ergebnisse und Präsentation: Teilnehmer präsentieren die installierte und konfigurierte i-doit-Umgebung und den initialen IT-Asset-Import.
- Erweiterte Funktionen und IT-Servicemanagement in i-doit
- Erweiterte CMDB-Funktionen in i-doit
- Verwaltung von IT-Assets: Detaillierte Verwaltung von physischen und virtuellen IT-Ressourcen wie Servern, Netzwerken, Anwendungen und Lizenzen in i-doit.
- Beziehungsmanagement und Visualisierung: Erstellung und Pflege von Beziehungsmodellen zwischen IT-Assets (CI-Objekte), um Abhängigkeiten innerhalb der Infrastruktur zu dokumentieren und zu visualisieren.
- Versionierung und Historie: Nutzung der Versionierung und der Änderungsverfolgung, um alle Änderungen an der IT-Infrastruktur nachvollziehbar zu dokumentieren und zurückzuverfolgen.
- IT-Service-Management (ITSM) mit i-doit
- ITSM-Module in i-doit
- Vertrags- und Lizenzmanagement: Verwaltung von Serviceverträgen, Garantien und Softwarelizenzen in i-doit. Automatisierung von Benachrichtigungen bei Vertragsablauf oder Lizenzübernutzung.
- Incident- und Problemmanagement: Integration von Incident- und Problemmanagement-Prozessen durch Anbindung an ITSM-Tools wie OTRS oder Zammad zur Erstellung und Verfolgung von Supportfällen.
- Change Management und Workflows: Unterstützung von Change-Management-Prozessen, um geplante Änderungen an der IT-Infrastruktur zu dokumentieren und nachvollziehbar zu machen. Einrichtung von Workflows zur Verwaltung von Änderungsanfragen.
- Berichte und Audits in i-doit
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
- Standardberichte und individuelle Berichte: Nutzung der Berichts- und Analysefunktionen in i-doit zur Erstellung von Berichten über die IT-Infrastruktur, Asset-Nutzung, Lizenzstatus und Vertragsmanagement.
- Audit und Compliance: Verwendung von Berichten zur Durchführung von Audits und zur Überwachung der Einhaltung von Compliance-Anforderungen (z.B. DSGVO, ISO 27001).
- Exportmöglichkeiten: Export von Berichten in verschiedene Formate (z.B. PDF, CSV) und Integration in externe Berichtssysteme.
- Praxisübung 2: Erweiterte Konfiguration und Berichtserstellung in i-doit
- Ziel der Übung: Die Teilnehmer konfigurieren die erweiterten Funktionen von i-doit und erstellen Berichte über die IT-Infrastruktur.
- Projektbeschreibung: Konfiguration der Beziehungsmodelle, Erstellung eines Vertragsmanagements und Erstellung eines benutzerdefinierten Berichts über die IT-Ressourcen.
- Anforderungen: Konfiguration der Beziehungen, Erstellung eines IT-Infrastrukturberichts und Nutzung der Berichtsfunktionen zur Analyse der IT-Ressourcen.
- Tools: i-doit , Berichtsgenerator von i-doit .
- Ergebnisse und Präsentation: Teilnehmer präsentieren ihre erweiterten Konfigurationen und die erstellten Berichte über die IT-Infrastruktur.
Buchungsmöglichkeiten
Online oder in Präsenz teilnehmen
Sie können sowohl Online als auch in Präsenz am Seminar teilnehmen. Klicken Sie bei Ihrer Buchung oder Anfrage einfach die entsprechende Option an.
Gesicherte offene Termine
| Termin | Ort | Preis | |
|---|---|---|---|
| 03.03.-04.03.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
| 12.05.-13.05.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
| 14.07.-15.07.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
| 15.09.-16.09.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
| 17.11.-18.11.2025 Plätze vorhanden Köln / Online 1.050,00 | Köln / Online | 1.050,00 | Buchen Vormerken |
- Lernumgebung in der Cloud
- Inhalte werden auf Wunsch an die Anforderungen Ihres Teams angepasst.
- Lernumgebung in der Cloud
- 1 Teilnehmender = Fokus aufs Fachliche und maximaler Raum für individuelle Fragen.
Unterstützung nach der Schulung durch
individuelle Nachbetreuung
- Alle folgenden Schulungsformen können auch Online als Virtual Classroom durchgeführt werden.
- Eine Offene Schulung findet zu einem festgelegten Zeitpunkt im voll ausgestatteten Schulungszentrum oder Online/Remote statt. Sie treffen auf Teilnehmende anderer Unternehmen und profitieren vom direkten Wissensaustausch.
- Eine Inhouse-/Firmen-Schulung geht auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung von Ihrem Seminarleiter und können Inhalte und Dauer auf Ihren Schulungsbedarf anpassen. Inhouse-Schulungen können Europaweit durchgeführt werden.
- Bei einer Individual-Schulung erhalten Sie eine 1-zu-1 Betreuung und bestimmen Inhalt, Zeit und Lerntempo. Der Dozent passt sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.
Sie können unsere Schulungen auch als Remote Schulung im Virtual Classroom anfragen.
In drei Schritten zum Online Seminar im Virtual Classroom:
- Seminar auswählen und auf "Buchen" klicken
- Wählen Sie bei "Wie möchten Sie teilnehmen?" einfach "Online" aus.
- Formular ausfüllen und über den Button "Jetzt buchen" absenden.
Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Unsere Online Schulungen finden im Virtual Classroom statt. Ein Virtual Classroom bündelt mehrere Werkzeuge, wie Audio-Konferenz, Text-Chat, Interaktives Whiteboard, oder Application Sharing.
Vorteile von Virtual Classroom:
- Sie erhalten 1 zu 1 die gleiche Lernumgebung, die Sie auch vor Ort bei uns vorfinden
- Die technische Vorbereitung wird von den GFU-Technikern vorgenommen
- Sie erhalten remote Zugriff auf Ihren persönlichen Schulungs-PC im GFU-Seminarraum
- Die Virtual Classroom Lösung lässt sich auch im Browser betreiben
- Die GFU-Technik leistet wie gewohnt Soforthilfe bei Problemen
- Die Schulungsunterlagen bekommen Sie per Post zugeschickt
- Sie sparen Reisekosten und Zeit
- 03. Mär. - 04. Mär. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 12. Mai - 13. Mai ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 14. Jul. - 15. Jul. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 15. Sep. - 16. Sep. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- 17. Nov. - 18. Nov. ✓ Noch einige Plätze frei ▶ Köln + Online/Remote
- Auch als Inhouse-Schulung, bundesweit mit Termin nach Wunsch und individuellen Inhalten
- Buchen ohne Risiko! Kostenfreie Stornierung bis zum Vortag des Seminars
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Machen Sie sich keinen Kopf um die Anreise! Unser Shuttle fährt Sie. Oder Sie parken einfach auf einem extra für Sie reservierten Parkplatz.
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Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Reisen Sie mit dem Auto an, reservieren wir Ihnen einen Parkplatz.